1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Responsable del tratamiento: María José Romero Pérez, que desarrolla su actividad bajo la marca Exploratribe. Domicilio: Calle Matarrubias, 14, Los Molinos (Madrid). Contacto y ejercicio de derechos: viajes@exploratribe.com. Esta política informa sobre el tratamiento de datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Finalidad del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

Consultas y solicitudes de viaje: utilizamos los datos necesarios para atender la petición, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas cuando se consulta un viaje, o del interés legítimo en atender otras comunicaciones relacionadas con la actividad. Enviar una consulta no supone suscribirse a publicidad.

Novedades por correo: cuando la persona lo solicita mediante la casilla específica, se enviarán novedades sobre el viaje indicado o propuestas generales, según el alcance elegido. La base es el consentimiento, que puede retirarse escribiendo a viajes@exploratribe.com sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Las casillas no se presentan premarcadas. No se utilizará la aceptación genérica de esta política como autorización publicitaria.

– Realizar estudios estadísticos.

– Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto disponibles.

– Remitir el boletín de noticias de la página web.

Además de las finalidades anteriores, informamos al Usuario de que los datos personales proporcionados podrán ser utilizados para analizar compatibilidades entre viajeros/as mediante sistemas de apoyo con inteligencia artificial (IA) local; el equipo revisa sus propuestas antes de cerrar los grupos, con el fin de formar grupos de viaje afines según preferencias, intereses y valores compartidos.

Este tratamiento:

• No implica decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el usuario.

• No se utiliza para elaborar perfiles comerciales.

• Está basado en el consentimiento del usuario y tiene como único objetivo mejorar la experiencia de viaje ofrecida por la plataforma.

La lógica del sistema se basa en análisis de datos declarativos, intereses, hábitos y afinidades para sugerir emparejamientos más coherentes y satisfactorios. El usuario podrá oponerse o solicitar revisión manual de este tratamiento en cualquier momento.

Este proceso cumple con lo dispuesto en los artículos 13 y 22 del RGPD y el artículo 28 de la LOPDGDD.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento, y cuando ya no sea necesario, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total.

Proveedores y destinatarios: para alojar la web, recibir y responder correos y gestionar solicitudes utilizamos IONOS, Google (Gmail y Google Sheets) y Make. La solicitud se guarda en WordPress; las notificaciones pueden procesarse en Make para registrar nombre, correo, viaje de interés, fecha y estado de seguimiento en una hoja privada de Google Sheets. Ese registro de seguimiento no equivale a una suscripción publicitaria. En la prestación de viajes pueden intervenir alojamientos, guías, transportistas y aseguradoras, según el servicio contratado, así como administraciones cuando exista obligación legal. La función de cada proveedor y sus condiciones de tratamiento deben corresponder al servicio efectivamente utilizado.

Derechos del Usuario:

– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer derechos:

Exploratribe.
Calle Matarrubias, 14 – Los Molinos (Madrid)
Correo electrónico: viajes@exploratribe.com

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los campos marcados con asterisco son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente; los demás son opcionales. La información sobre privacidad se muestra antes de enviar el formulario. Las consultas pueden enviarse sin aceptar novedades comerciales. En los formularios destinados exclusivamente a solicitar novedades, la casilla específica recoge la autorización para ese envío.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

La elección sobre novedades se registra por separado de la consulta, junto con la fecha de envío y la versión del aviso mostrado. La retirada del consentimiento o el ejercicio de derechos puede solicitarse en viajes@exploratribe.com. La falta de autorización publicitaria no impide atender una consulta.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con todas las disposiciones del RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de datos de carácter personal, y con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD:

• Tratamiento lícito, leal y transparente

• Datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario

• Conservación limitada

• Integridad y confidencialidad

Respecto a los sistemas de IA utilizados:

• Se han implementado controles técnicos y organizativos para proteger los datos tratados por IA.

• La lógica del sistema se mantiene transparente, limitada al uso previsto, y supervisada por personal humano.

• Los resultados del emparejamiento no se aplican de forma automática ni definitiva sin intervención humana.

4. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Conforme al Real Decreto 13/2012 y la “Ley de Servicios de la Sociedad de la Información” (LSSI), se informa al usuario del uso de cookies en esta web, solicitando consentimiento explícito para su uso.

¿Qué son las cookies?
Son archivos que se descargan en el navegador del usuario para almacenar y recuperar información, personalizar la navegación o reconocer preferencias.

Cookies utilizadas en este sitio web:

• PHPSESSID – Identificador de sesión (se elimina al cerrar el navegador)

• _lang – Idioma de la sesión

• ac_cookies – Aceptación de cookies (1 año)

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Tipos de cookies:

• Técnicas y funcionales

• Analíticas

• Sociales

• Publicitarias y de afiliación

Consulta las categorías de cookies y sus finalidades en la política de cookies. Puedes revisar o retirar tu elección desde «Configurar cookies». El consentimiento de cookies es independiente del consentimiento para recibir novedades por correo.

5. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con antelación razonable.